Política de reembolso para la tienda Szua: 20/02/2023
En Szua Store queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Aceptamos devoluciones de artículos de ropa sin usar, sin alterar y sin lavar con etiquetas y empaques originales con la etiqueta SKU solo para un crédito de la tienda. No aceptamos cambios de ningún tipo.
Para iniciar una solicitud de devolución, comuníquese con nosotros a szua.store@gmail.com o llame al 787-230-8887 dentro de los 5 días posteriores a la recepción de todos los artículos de su pedido. Los artículos deben enviarse de vuelta a nosotros dentro de los 5 días posteriores a la presentación de su solicitud de devolución para calificar para un crédito de la tienda, que no caduca. Si se trata de un pedido de paquete dividido, el período de devolución de 5 días comienza a partir de la fecha de entrega final del paquete. Por favor, no devuelva el paquete sin contactarnos primero. Sin excepciones.
Los pedidos devueltos después de la ventana de devolución están sujetos a tarifas de reposición según el caso. Los cargos de envío y manejo, incluidas las tarifas de Shopify, no son reembolsables. El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que haya sido un error de envío o un artículo dañado. Tenga en cuenta que todos los trajes de baño, los artículos en oferta, los artículos con descuento (incluidas las ventas flash o los códigos de descuento), los monos, la ropa interior, las joyas y los productos de belleza son de venta final y no reembolsables.
Una vez que recibamos e inspeccionemos la calidad del paquete de devolución, un miembro del equipo de Szua Store le enviará un correo electrónico para confirmar el estado de su devolución. Asegúrese de que el artículo esté libre de pelos de mascotas, manchas de maquillaje y rasgaduras, ya que estos artículos no son elegibles para devoluciones. Espere de 5 a 7 días hábiles desde el día en que recibimos el paquete devuelto para procesar su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que se ha procesado la devolución, así que verifique también su carpeta de correo no deseado.
Gracias por comprar en Szua Store. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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En Szua Store, queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Aceptamos devoluciones de artículos de ropa sin usar, sin alteraciones y sin lavar, con etiquetas originales y empaques con la etiqueta SKU solo para crédito en la tienda. No aceptamos cambios de ningún tipo.
Para iniciar una solicitud de devolución, contáctenos en szua.store@gmail.com o por teléfono al 787-230-8887 dentro de los 5 días posteriores a la recepción de todos los artículos de su pedido. Los artículos deben ser enviados de vuelta a nosotros dentro de los 5 días posteriores a la presentación de su solicitud de devolución para calificar para un crédito en la tienda, que no caduca. Si es un pedido de paquete dividido, el período de devolución de 5 días comienza desde la fecha de entrega del último paquete. Por favor, no envíe el paquete de vuelta sin contactarnos primero. No hay excepciones.
Los pedidos devueltos después de la ventana de devolución están sujetos a tarifas de reposición caso por caso. Los cargos de envío y manipulación, incluidas las tarifas de Shopify, no son reembolsables. El envío de devolución es responsabilidad del cliente, a menos que se trate de un error de envío o un artículo dañado. Tenga en cuenta que todos los trajes de baño artículos, en oferta, artículos con descuento (incluidas las ventas flash o los descuentos de código), bodys "bodysuit", lencería, joyas y productos de belleza son venta final y no reembolsable.
Una vez que recibimos emos inspeccionar el paquete de devolución para su calidad, un miembro del equipo de Szua Store le ofrece un correo electrónico para confirmar el estado de su devolución. Asegúrese de que el artículo esté libre de cabello de mascotas, manchas de maquillaje y rasgaduras, ya que estos artículos no son elegibles para devoluciones. Por favor, permita de 5 a 7 días hábiles desde el día en que recibimos el paquete devuelto para procesar su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que se ha procesado la devolución, así que por favor revise también su carpeta de correo no deseada.
Gracias por comprar en Szua Store. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.